Комплексный ИТ-аутсорсинг и поддержка инфраструктуры бизнеса в Москве и МО
Падение серверов, сбои в 1С и зависшая сеть останавливают продажи? Возьмем на себя полную ответственность за стабильность вашей IT-инфраструктуры. Фиксированная стоимость без раздувания штата и гарантия реакции по SLA от 5 минут.
⚡ Ответим в течение 10 минут • Аудит проводится бесплатно без остановки работы офиса
Что входит в комплексное IT-сопровождение
Мы не просто «чиним сломавшееся» — мы выстраиваем отказоустойчивую экосистему, предотвращая 95% сбоев до того, как о них узнают сотрудники:
🖥️ Серверы и базы данных 1С
Администрирование Windows Server / Linux, кластеризация Hyper-V/Proxmox, тонкая настройка PostgreSQL и MS SQL для ускорения 1С, автобэкапы с защитой от шифровальщиков.
🛡️ Сети и Кибербезопасность
Проектирование и настройка MikroTik, развертывание Next-Generation Firewall (FortiGate), организация защищенных VPN-туннелей (IPsec/WireGuard), бесшовный Wi-Fi (CAPsMAN).
👥 Поддержка рабочих мест (Helpdesk)
Оперативная помощь сотрудникам через единый Service Desk. Быстрое решение 85% проблем удаленно за 10-15 минут, настройка удаленных рабочих мест (VDI/RDP), оргтехники и ЭЦП.
📊 Zabbix-мониторинг 24/7
Круглосуточный автоматический контроль доступности каналов связи, перегрева серверов, заполнения дисков и сетевых аномалий. Реагируем до возникновения простоя.
Сравнение: Штатный системный администратор vs ИТ-аутсорсинг nz7
Полноценный штатный IT-отдел требует значительных расходов на ФОТ, налоги и организацию рабочих мест, оставаясь при этом уязвимым к человеческому фактору:
| Критерий | Штатный администратор | ИТ-аутсорсинг nz7.ru |
|---|---|---|
| Финансовые затраты | Оклад от 90 000 ₽ + налоги (43%) + рабочее место, отпускные и больничные. | Фиксированный тариф в договоре (от 15 000 ₽). Все расходы списываются на затраты бизнеса (НДС/УСН). |
| Доступность и непрерывность | Строго в рабочие часы (8/5). Во время отпуска или болезни бизнес остается без защиты. | Непрерывная поддержка 24/7/365. Взаимозаменяемая команда инженеров без отпусков и простоев. |
| Квалификация и стек | Компетенции одного человека. Сложные задачи по FortiGate, MSSQL или телефонии требуют найма подрядчиков. | Команда профильных инженеров: сетевики, специалисты по 1С/SQL, системные архитекторы и безопасники. |
| Ответственность | Ограничена Трудовым кодексом (максимум один оклад при фатальном сбое). | Юридическая и финансовая ответственность за соблюдение SLA и сохранность данных по договору. |
Гарантии качества обслуживания (SLA) и регламент
Мы закрепляем параметры качества сервиса в официальном приложении к договору:
- Время реакции на инциденты первого приоритета (остановка работы офиса/сервера): до 15 минут в режиме 24/7.
- Время планового решения типовых заявок пользователей: до 2 часов.
- Гарантия бэкапов: ежедневная верификация контрольных сумм и тестовое развертывание резервных копий 1С.
- Единая точка входа: фиксация каждого обращения в Service Desk с прозрачной историей решения.
Хотите узнать точную стоимость обслуживания вашей компании?
Проведем экспресс-аудит серверов и сетевого оборудования, выявим скрытые уязвимости и рассчитаем прозрачный тариф под ваши задачи.
Оставить заявку в Telegram Позвонить инженеру: +7 (926) 522-49-18